Look-up in Google Scholar
Title: “Estrés laboral y desempeño de los trabajadores en la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria - Ayacucho”
Issue Date: 2018
Institution: Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Abstract: El trabajo de investigación fue de tipo cualitativo, aplicado, siendo un nivel descriptivo y de un diseño no experimental. El objetivo es determinar como el estrés laboral influye en el desempeño de los trabajadores en la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria - Ayacucho. Se aplicó un cuestionario de tipo Likert como instrumento de recolección de datos, dirigido a una población finita de 63 trabajadores, dicho instrumento fue elaborado de acuerdo a los indicadores de las variables de estudio y contexto. Los resultados indican que existe influencia negativa entre el estrés laboral y desempeño de los trabajadores de la Superintendencia Nacional Administración Tributaria - Ayacucho, comprobando que un alto estrés influye en el desempeño del trabajador; asimismo, se determinó que existe relación inversa entre un deficiente ambiente físico y el cumplimiento de tareas del trabajador; finalmente se estableció que existe influencia negativa entre las malas relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
Discipline: Administración de empresas
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga. Facultad de Ciencias económicas, administrativas y contables
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 5-Apr-2019



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons