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Title: Fidelización y rotación del personal operativo en una empresa agroindustrial de La Libertad en el año 2023
Advisor(s): Montoya Ramírez, Cesar Augusto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
Issue Date: 27-Feb-2023
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: La presente tesis se realizó con la finalidad de analizar la posible relación entre la fidelización y la rotación de personal en el contexto específico de una empresa agroindustrial en La Libertad durante el año 2023. Los propósitos fundamentales de esta investigación fueron evaluar la fidelización y la rotación de personal en la organización, determinar si existía una relación significativa entre estos dos factores. Los resultados obtenidos tras un análisis riguroso y la aplicación del coeficiente de correlación de Spearman (-0.568) arrojaron una conclusión clara y significativa. Se pudo establecer con confianza la existencia de una relación inversa o negativa entre la fidelización y la rotación de personal en la empresa agroindustrial estudiada. En otras palabras, a medida que la fidelización de los empleados aumenta, la rotación de personal tiende a disminuir, y viceversa. Este hallazgo tiene implicaciones cruciales para la administración de recursos humanos en la empresa agroindustrial de La Libertad en 2023. Indica que la mejora de la fidelización de los empleados puede ser una estrategia eficaz para reducir la rotación de personal, lo que a su vez podría llevar a una mayor estabilidad laboral y una retención más efectiva de talento en la organización. Por tanto, este estudio aporta una base firme para el tratamiento de políticas y prácticas que promuevan la fidelización del personal, contribuyendo a un entorno laboral más positivo y a una empresa más competitiva en el mercado agroindustrial.

This thesis was carried out with the purpose of analyzing the possible relationship between loyalty and personnel turnover in the specific context of an agroindustrial company in La Libertad during the year 2023. The main objectives of this research were to evaluate loyalty and personnel turnover in the organization, as well as determining if there was a significant relationship between these two factors. The results obtained after a rigorous analysis and the application of Spearman's correlation coefficient (-0.568) yielded a clear and significant conclusion. It was possible to establish with confidence that there is an inverse or negative relationship between loyalty and personnel turnover in the agroindustrial company studied. In other words, as employee loyalty increases, employee turnover tends to decrease, and vice versa. This finding has crucial implications for human resource management in La Libertad agroindustrial company in 2023. It indicates that improving employee loyalty can be an effective strategy to reduce employee turnover, which in turn could lead to greater job stability and more effective retention of talent in the organization. Therefore, this study provides a solid basis for the development of policies and practices that promote staff loyalty, contributing to a more positive work environment and a more competitive company in the agroindustrial market.
Note: Trujillo El Molino
Discipline: Maestría en Dirección y Gestión del Talento Humano
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Escuela de Posgrado y Estudios Continuos
Grade or title: Maestro en Dirección y Gestión del Talento Humano
Juror: Flores Casafranca, Raul Alberto; Kamisato Gushi, Patricia Nelly; Garcia Saavedra, Jose Luis
Register date: 9-May-2024; 9-May-2024



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