Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Egúzquiza Figueroa, María Enerina
Heredia Fuertes, César Hiben
Heredia Fuertes, César Hiben
2024-05-09T20:00:02Z
2024-05-09T20:00:02Z
2024-05-09T20:00:02Z
2024-05-09T20:00:02Z
2023
http://hdl.handle.net/20.500.14076/27103
El presente trabajo tiene como objetivo evaluar la aplicación de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001:2015 en la empresa Industrias SG S.A.C., promoviendo la mejora continua para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Todo basado en un análisis inicial de los requisitos que considera la norma, así como el contexto de la organización, para poder identificar los procesos de la organización, la documentación generada, los recursos que usan, el proceso operativo para la elaboración del producto, planificación, control y provisión del servicio, evaluación del desempeño con el seguimiento y medición de resultados como parte de la mejora continua. (es)
The present work aims to evalúate a Quality Management System according to the ISO 9001: 2015 at “Industrias SG S.A.C”, promoting continuous improvement to meet the needs and expectations of customers. All based on an initial analysis of the requirements considered by the standard as well as The context of the organization, to be able to identify the processes of the organization, the documentation ge nerated, the resources they used, the operational process for product development, planning, control and provision of the service, performance assessment with tracking and measuring results as part of continuous improvement. (en)
Tesis (es)
application/pdf (es)
spa (es)
Universidad Nacional de Ingeniería (es)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es)
Universidad Nacional de Ingeniería (es)
Repositorio Institucional - UNI (es)
Sistema de gestión de calidad (es)
ISO 9001:2015 (es)
Mejora continua (es)
Aplicación de un sistema de gestión de la calidad para mejorar los procesos en una empresa del sector metalúrgico (es)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es)
Universidad Nacional de Ingeniería. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas (es)
Ingeniería Industrial (es)
Título Profesional (es)
Ingeniero Industrial (es)
PE (es)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es)
25502589
https://orcid.org/0009-0000-9322-8327 (es)
77353989
722026
Villanueva Herrera, José Alberto
Agüero Mauricio, Alfredo Rolando
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es)
Pública



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons