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Title: Gestión administrativa y calidad de servicios en las evaluaciones técnicas de la Oficina de Peritajes del Ministerio Público, Pasco, 2023
Advisor(s): Pajuelo Camones, Carlos Heraclides; Mercado Marrufo, Celia Emperatriz
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: En la investigación titulada: “Gestión administrativa y calidad de servicio en las evaluaciones técnicas de la oficina de peritajes del Ministerio Público, Pasco, 2023”; el objetivo general fue Determinar la influencia entre la gestión administrativa y calidad de servicios en las evaluaciones técnicas de la oficina de peritajes. El tipo de investigación fue descriptivo, con nivel interpretativo, de diseño fenomenológico y de enfoque cualitativo. La muestra fue aplicada a 10 funcionarios públicos de la entidad del Ministerio Público de Pasco. La técnica fue con la entrevista estructurada y el instrumento en recolectar información según preguntas de acuerdo a categorías de estudio, aplicado a servidores administrativos. En su validez se empleó resultados del juicio de expertos y el análisis de datos fue determinado con el programa Atlasti9, considerada como interpretación de la hermenéutica a través de una triangulación de datos, en categorías, marco teórico y subcategorías emergentes enmarcadas en el estudio de la Gestión administrativa, calidad de servicio, en las evaluaciones técnicas. El estudio arribó a la conclusión de interpretar la literatura con las categorías de estudio de la gestión administrativa, la calidad de servicio que influyen en las evaluaciones técnicas de la oficina de peritajes del Ministerio Público, región Pasco.
Note: Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz; SEMIPRESENCIAL; Lima Norte; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Alianza para lograr los objetivos
Discipline: Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad
Juror: Mercado Marrufo, Celia Emperatriz; Flores Rivas, Victor Ricardo; Pajuelo Camones, Carlos Heraclides
Register date: 15-Apr-2024; 15-Apr-2024



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