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Serruto Perea, Yesenia Aylen (es_PE)
Pinella Cajan, Alan Eric
Chiclayo (es_PE)
Pinella Cajan, Alan Eric
2023-10-31T17:11:10Z
2023-10-31T17:11:10Z
2023
Pinella Cajan, A. E. (2023). Compromiso organizacional de los colaboradores de las sucursales de una entidad financiera en la ciudad de Chiclayo, 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo]. Repositorio de Tesis USAT. (es_PE)
RTU006291
http://hdl.handle.net/20.500.12423/6589
La presente investigación determina el nivel de compromiso organizacional de los colaboradores en sucursales de entidades financieras en Chiclayo al 2022. En esta investigación se emplearon métodos de nivel cuantitativo y descriptivo y un diseño no experimental. Se estableció como muestra a los empleados de una sucursal de una entidad financiera en la ciudad de Chiclayo en el año 2022, la cual es de tipo censal, por lo que no se requiere muestreo. Se utilizó como técnica de investigación una encuesta utilizando un instrumento cuestionario validado por los autores Meyer y Allen, que contiene 3 componentes sobre factores sociodemográficos y 18 componentes sobre compromiso organizacional. El nivel de compromiso organizacional de los colaboradores emocionales fue de 4,71 (levemente de acuerdo), un compromiso organizacional normativo de 4.92 (levemente de acuerdo) y un compromiso organizacional de continuidad de 5.21 (alto). En conclusión, se evidenció que el nivel de compromiso organizacional de los colaboradores de las sucursales de una entidad financiera en la ciudad de Chiclayo 2022 es levemente de acuerdo con un valor de 4.94 en la escala de Likert del 1 al 7. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Cultura de la organización (es_PE)
Trabajadores (es_PE)
Instituciones financieras (es_PE)
Compromiso organizacional de los colaboradores de las sucursales de una entidad financiera en la ciudad de Chiclayo, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración de Empresas (es_PE)
Licenciado en Administración de Empresas (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_PE)
00794120
https://orcid.org/0000-0002-7030-7345 (es_PE)
47158013
413056 (es_PE)
Diaz Rios, Diogenes Jesus (es_PE)
Portilla Capuñay, Liliana Milagros (es_PE)
Serruto Perea, Yesenia Aylen (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa



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