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Cabanillas Holguin, Guillermo Juan Masias (es_PE)
Ortiz Torres, Sandra Maria
Chiclayo (es_PE)
Ortiz Torres, Sandra Maria
2021-11-26T14:12:16Z
2021-11-26T14:12:16Z
2021
Ortiz, S. M. (2021). Perfil gerencial de los directivos del sector financiero en tiempos del teletrabajo durante la crisis del covid-19 en la ciudad de Chiclayo (tesis de maestría). Recuperada de URL (es_PE)
RTU003842
http://hdl.handle.net/20.500.12423/4012
La crisis del Covid-19 significó un reto para todo el sector empresarial peruano, el sistema financiero no fue ajeno a esta realidad y como la mayoría de las empresas con el afán de cuidar a sus trabajadores inició en la medida de lo posible la migración de sus colaboradores al teletrabajo. Este modelo demandó un cambio en los procedimientos y organización de la empresa y también en el perfil de sus directivos. Este trabajo de investigación busca: Definir el perfil gerencial de los directivos del sector financiero en tiempos de teletrabajo durante la crisis del Covid-19 en la ciudad de Chiclayo. Para llevar a cabo esta labor, siguiendo un enfoque cualitativo, se contactó con 10 directivos de distintas instituciones financieras de la ciudad de Chiclayo a quienes se les realizó una entrevista a profundidad para conocer su experiencia teletrabajando con el fin de encontrar puntos de coincidencia que ayuden a definir el nuevo perfil requerido. Este nuevo perfil incluye mayores conocimientos tecnológicos, un mayor uso de habilidades blandas como, efectividad interpersonal, empatía y acompañamiento; y una nueva actitud, en la que se destaca el optimismo y la confianza mutua. Por lo tanto, se puede inferir que el teletrabajo en empresas del sistema financiero demanda de los directivos un nuevo perfil gerencial, que se adapte a los nuevos retos que garantice el cumplimiento de los objetivos comerciales y de consolidación del equipo de trabajo. Palabras (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Ejecutivos (es_PE)
Instituciones financieras (es_PE)
Teletrabajo (es_PE)
Perfil gerencial de los directivos del sector financiero en tiempos del teletrabajo durante la crisis del covid-19 en la ciudad de Chiclayo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Escuela de Postgrado (es_PE)
Administración y Dirección de Empresas (es_PE)
Maestro en Administración y Dirección de Empresas (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro (es_PE)
42755143
https://orcid.org/0000-0003-4234-8390 (es_PE)
47539498
413347 (es_PE)
Gamarra Uceda, Milagros Carmen (es_PE)
Gamarra Flores, Carla Ethel (es_PE)
Cabanillas Holguin, Guillermo Juan Masias (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa



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