Bibliographic citations
Apaestegui, S., Arbildo, G. (2019). Mejora en la calidad de servicio de atención al cliente en el área operativa – ventanilla del Banco Scotiabank – agencia Metro Santa Elena Chiclayo durante el periodo 2017 [Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo]. http://hdl.handle.net/20.500.12423/1834
Apaestegui, S., Arbildo, G. Mejora en la calidad de servicio de atención al cliente en el área operativa – ventanilla del Banco Scotiabank – agencia Metro Santa Elena Chiclayo durante el periodo 2017 []. PE: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo; 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12423/1834
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title = "Mejora en la calidad de servicio de atención al cliente en el área operativa – ventanilla del Banco Scotiabank – agencia Metro Santa Elena Chiclayo durante el periodo 2017",
author = "Arbildo Zavala, Génesis",
publisher = "Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo",
year = "2019"
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