Bibliographic citations
Quevedo, R., (2018). Propuesta de mejora de procesos de atención de reclamos comerciales en la empresa Electronorte S.A. para la disminución de costos de atención [Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo]. http://hdl.handle.net/20.500.12423/1762
Quevedo, R., Propuesta de mejora de procesos de atención de reclamos comerciales en la empresa Electronorte S.A. para la disminución de costos de atención []. PE: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo; 2018. http://hdl.handle.net/20.500.12423/1762
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title = "Propuesta de mejora de procesos de atención de reclamos comerciales en la empresa Electronorte S.A. para la disminución de costos de atención",
author = "Quevedo Castillo, Richard Alexander",
publisher = "Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo",
year = "2018"
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