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Iparraguirre Meza, Melva
Núñez Estrada, Yolanda Edilberta
2020-09-07T14:39:50Z
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2020
https://hdl.handle.net/20.500.12848/1670
El objetivo es identificar la satisfacción del usuario externo (gestante) que acuden a la atención prenatal a través de la medición de la satisfacción. Método usado fue descriptivo, transversal y se aplicó una encuesta a 360 gestantes. Conclusión: Nivel de instrucción que predomina secundaria (50%); el 86.67% cuentan con el seguro integral de salud. En general se encuentran insatisfechas por encima del 50%. En la dimensión fiabilidad insatisfechos (50.67%). Dimensión capacidad de respuesta, insatisfechos en 56.11%. En la dimensión seguridad, satisfechos 59.2% La disponibilidad de pensar primero en el paciente: satisfechos en 60.9%. Al evaluar la apariencia física y del personal obstetra: satisfechos en 56.67%. (es_ES)
Trabajo académico (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Peruana Los Andes (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (es_ES)
Universidad Peruana Los Andes (es_ES)
Repositorio institucional - UPLA (es_ES)
Satisfacción de la atención (es_ES)
Atención prenatal (es_ES)
Satisfacción de la atención de usuarias durante la atención prenatal en el Centro de Salud Chilca, 2018 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Peruana Los Andes. Escuela de Posgrado (es_ES)
Ciencias de la Salud (es_ES)
Título de Segunda Especialidad (es_ES)
Especialista en Obstetricia - Alto Riesgo Obstétrico (es_ES)
Privada asociativa



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