Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Benites Arrieta, Gabriel
Cangalaya Aliaga, Luiggy
Castillo Lastra, Ana Paula
Díaz Tenor, Hilary Candy
Pérez Guevara, Gabriela
2024-03-12T23:33:21Z
2024-03-12T23:33:21Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12640/3700
Este trabajo busca analizar el actual marco normativo sobre el Código de Protección y Defensa del Consumidor en el Perú aprobado por la Ley No. 29571 en materia de operaciones no reconocidas efectuadas mediante la utilización de tarjetas de crédito o débito de los consumidores. Teniendo como finalidad analizar los criterios que deben ser considerados por las entidades financieras al implementar sus sistemas de monitoreo, así como también cuando la autoridad resolutiva del INDECOPI ordene la devolución de los montos por las operaciones no reconocidas con las tarjetas de crédito o débito. Por lo que expondremos los criterios que han sido utilizados por los órganos resolutivos del INDECOPI al emitir sus resoluciones por las operaciones no reconocidas realizadas con las tarjetas de crédito o débito cuando fuesen hechas de manera presente o manera virtual. De igual forma, consideraremos la importancia de la economía social de mercado vinculada con la protección al consumidor financiero y finalmente en base a lo analizado previamente plantearemos algunas conclusiones y recomendaciones normativas las cuales apuntan a mejorar el tratamiento actual de las operaciones no reconocidas realizadas con tarjetas de crédito o débito de los consumidores. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad ESAN (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú (*)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ (*)
Protección del consumidor (es_ES)
Medidas de seguridad (es_ES)
Tarjetas de crédito (es_ES)
Derecho mercantil (es_ES)
Perú (es_ES)
Protección al consumidor en el marco de los consumos no reconocidos en las tarjetas de débito/crédito (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Trabajo de suficiencia profesional (other)
Universidad ESAN. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales (es_ES)
Derecho Corporativo (es_ES)
Abogado (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
42405616
https://orcid.org/0000-0002-4261-7231 (es_ES)
48571089
71107698
71951875
73015436
422016 (es_ES)
Alva, César
Gutierez, Omar
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional (es_ES)
Privada asociativa



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons