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Castillo Santa María, Bessy
Ayala Asencio, Carlos Enrique
Chávez Nanquen, Omar
2024-03-06T15:15:52Z
2024-03-06T15:15:52Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/134837
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Reforma y Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz (rsu)
Alianza para lograr los objetivos (ods)
SEMIPRESENCIAL (modality)
La finalidad de la investigación fue analizar las barreras burocráticas en los procesos administrativos en una municipalidad distrital, 2023. La investigación corresponde al tipo básico con un enfoque cualitativo de diseño exploratorio. La técnica de recolección de datos aplicada fue la entrevista y el instrumento una guía de entrevista estructurada. Los datos fueron sistematizados y procesados en Excel versión 2310 y se cumplieron los criterios de inclusión, exclusión, así como los criterios éticos correspondientes. Los resultados exponen las experiencias que limitan la eficacia en el estado, desde el estudio de caso en una municipalidad distrital 2023, donde se encuentran dificultades en las diversas áreas involucradas con la atención al ciudadano y la gestión documentaria. Los datos procesados permiten concluir que los problemas burocráticos parten de la relación entre el ciudadano y la derivación de sus necesidades a las diferentes áreas competentes, haciendo evidente la exigencia de proponer recomendaciones para mejorar este escenario como la promoción de dinamismo la municipalidad o capacitación al personal encargado de dichas funciones. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Burocracia (es_PE)
Gestión pública (es_PE)
Municipalidad (es_PE)
Servicio público (es_PE)
Barreras burocráticas del proceso administrativo en una municipalidad distrital en el año 2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
Doctor en gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#doctor (es_PE)
01116924
07179981
https://orcid.org/0000-0001-5320-4005 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0003-4764-4359 (es_PE)
06806890
417068 (es_PE)
Seminario Unzueta, Randall
Ruiz Villavicencio, Ricardo
Bamberger Vargas, Braggi Alfredo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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