Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Sánchez Ramírez, Luz Graciela
Flores Rivas, Victor Ricardo
Ramon Cordova, Edward Ernesto
2024-02-19T23:56:07Z
2024-02-19T23:56:07Z
2024-02-19T23:56:07Z
2024-02-19T23:56:07Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/133568
Industria, innovación e infraestructura (ods)
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Dirección de Empresas de la Construcción (lineadeinvestigacion)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
La investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la Gestión de Almacenamiento con la Satisfacción del Cliente en Ejecución de Obras de la Empresa Comeco, Pucallpa, 2022. El enfoque bajo la cual se desarrolló fue cuantitativo de tipo básico con diseño no experimental transversal, la población y muestra estuvo conformado por 70 clientes de la Empresa Comeco a quienes se aplicó como tecnica encuesta a través del cuestionario. Se hallo por resultados para la Gestión de Almacenamiento el 61,4% de los encuestados sostienen que es eficiente frente a la Satisfacción del Cliente el 65,7% sostienen que existe alta satisfacción. Además, se obtuvo una correlación positiva alta con Rho=0,737 y una significancia equivalente a p=0,000<0,05. Concluyendo que, la Gestión de Almacenamiento se relaciona significativamente con la Satisfacción del Cliente en Ejecución de Obras de la Empresa Comeco, Pucallpa, 2022. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Confianza (es_PE)
Gestión de almacenamiento (es_PE)
Satisfacción de cliente (es_PE)
Calidad funcional (es_PE)
Calidad técnica (es_PE)
Gestión de almacenamiento y satisfacción del cliente en ejecución de obras de la Empresa Comeco, Pucallpa, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la Construcción (es_PE)
Maestro en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la Construcción (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
08690423
32771174
https://orcid.org/0000-0002-0243-2267 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-2308-4281 (es_PE)
44440797
732287 (es_PE)
Acuña Benites, Marlon Frank
Chicchon Mendoza, Oscar Guillermo
Puente Zamora, Jonathan Alexis
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons