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Title: Alfabetización en salud materna y satisfacción en pacientes de centro obstétrico de una clínica, Lima – 2023
Advisor(s): Ancaya Martinez, Maria del Carmen Emilia; Sulca Jordan, Juan Manuel; Alvarez Chapilliquen, Jessica Jesus
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El propósito de la presente investigación fue determinar la relación entre alfabetización en salud materna y satisfacción en pacientes de centro obstétrico de una clínica de Lima, 2023. Este estudio adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño transversal no experimental, utilizando una muestra de 90 pacientes. Se empleó la técnica de encuesta, con cuestionarios diseñados para medir el nivel de alfabetización en salud materna (cuestionario MHELIP) y evaluar el nivel de satisfacción (cuestionario SERVQUAL). Los resultados, evidencian que los pacientes alfabetizados representan el 48,9% y los pacientes no alfabetizados el 51,1%. En cuanto a la variable satisfacción, el 38,9% representan pacientes satisfechas y el 61,1% de no satisfechas. Con un nivel muy significativo p<0,01 y una Rho = 0,770 de Spearman se estableció una correlación positiva y buena entre las variables de estudio. El mismo comportamiento correlacional se observó entre la variable alfabetización y las dimensiones de la variable satisfacción. En consecuencia, se concluye que existe una relación positiva y significativa entre el nivel de alfabetización en salud materna y el nivel de satisfacción, sugiriendo que a un mayor nivel de alfabetización en salud materna corresponde un mayor nivel de satisfacción de las pacientes.
Note: Ate; Escuela de Posgrado; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Salud integral humana; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Salud y bienestar
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Alvarez Chapilliquen, Jessica Jesus; Sulca Jordan, Juan Manuel; Ancaya Martinez, Maria Del Carmen Emilia
Register date: 31-Jan-2024



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