Bibliographic citations
Gallegos, G., Galvez, S. (2023). La influencia de la confianza, la facilidad de uso y la utilidad percibida en la intención de seguir usando las consultas médicas online [Trabajo de investigación, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/672046
Gallegos, G., Galvez, S. La influencia de la confianza, la facilidad de uso y la utilidad percibida en la intención de seguir usando las consultas médicas online [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2023. http://hdl.handle.net/10757/672046
@misc{sunedu/3597019,
title = "La influencia de la confianza, la facilidad de uso y la utilidad percibida en la intención de seguir usando las consultas médicas online",
author = "Galvez Alvarez, Stefany Diana",
publisher = "Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)",
year = "2023"
}
Hoy en día, los constantes avances tecnológicos han impulsado que distintas industrias puedan adaptarse a un nuevo contexto digital, como el rubro de la salud, pues se empezaron a digitalizar procesos como la migración de las consultas presenciales hacia las consultas médicas online (CMO). Es por ello que el presente trabajo de investigación tiene por finalidad entender qué factores podrían tener influencia en el uso de las CMO brindadas por los proveedores de salud. El estudio ha considerado las siguientes variables: la confianza, la facilidad de uso y la utilidad percibida como posibles predictoras de la intención de seguir usando las CMO. El estudio se realizará a través de una investigación cuantitativa de alcance correlacional que tomará una muestra de 400 pacientes entre hombres y mujeres de 20 a 36 años que residen en Lima Metropolitana y que hayan tenido como mínimo una consulta médica online en el último año. La interpretación de los resultados se realizará a través del modelamiento de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) y el software SmartPLS 4.
This item is licensed under a Creative Commons License