Title: Implementación de un sistema RPA para la gestión financiera de cuentas por cobrar en empresas del sector servicios. Caso aplicado en: Caro Operador Logístico S.A.C.
Advisor(s): Carranza Barrena, Wilfredo Eduardo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tiene como objetivo determinar de qué manera un sistema RPA
mejora la gestión financiera de cuentas por cobrar en empresas del sector servicio;
se aplicó el método científico como parte de la metodología, el estudio presentado
se encuadra en la categoría de investigación aplicada y se realizó con un diseño
experimental. Para la recolección de datos, se empleó la técnica del fichaje y el
instrumento elegido fue la ficha de registro de datos. El número de facturas emitidas
desde septiembre se utilizó para determinar la población. Al aplicar la fórmula
muestral, se obtuvo una población de 47 facturas.
El PreTest y el PostEst arrojaron excelentes resultados, lo que demuestra la eficacia
de la automatización robótica de procesos (RPA). Al implementar la RPA, se redujo
considerablemente el tiempo. En la prueba previa, el tiempo fue de 00:16 minutos,
mientras que en la prueba posterior, el tiempo promedio fue de 00:02 minutos. Esto
indica una disminución notable de 00:14 minutos en el tiempo de procesamiento tras
la implementación de la automatización robótica de procesos. Así mismo el índice
de las facturas cobradas mensuales los resultados muestran el valor promedio
registrado durante la pre-Test, que equivale al 70%, y para la pos-Test un 83%. Esto
indica un aumento del 13% tras la implementación del RPA. Se determinó que, tras
la introducción de la automatización robótica de procesos, se mejoró el manejo de
las cuentas por cobrar en Cargo Operador Logístico S.A.C.
Note: Lima Norte; Escuela de Ingeniería de Sistemas; Sistema de Información y Comunicaciones; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Juror: Rivera Crisostomo, Renee; Acuña Melendez, Maria Eudelia; Carranza Barrena, Wilfredo Eduardo
Register date: 22-Jan-2024