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Caballero, M., (2019). La comunicación para gestionar la relación con los grupos de interés [Trabajo de investigación, Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO]. https://hdl.handle.net/20.500.12759/5487
Caballero, M., La comunicación para gestionar la relación con los grupos de interés [Trabajo de investigación]. : Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12759/5487
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author = "Caballero Loo, María Fernanda",
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Title: La comunicación para gestionar la relación con los grupos de interés
Authors(s): Caballero Loo, María Fernanda
Advisor(s): Padilla Zuñiga, Dante
Keywords: Comunicación; Grupos Interes
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO
Abstract: This work was carried out with the objective of knowing the importance
of communication within the management of the relationship with the
stakeholders. Currently, organizations seek to articulate their actions with
the problems presented by society, primarily with the challenges of
sustainability. For these actions to be effective, they must analyze and
recognize who are the interest groups that have also been made known by
the company. In this way, the work plan and the business model will work
hand in hand with those involved and committed to social, economic and
environmental improvement. This study presents the evolution of social
responsibility and how it has been passed. If it is a concept applied to a
single area of the company and work transversally as a management
model.
El presente trabajo se realizó con el objetivo de conocer la importancia de la comunicación dentro de la gestión de la relación con los grupos de interés. Actualmente, las organizaciones buscan articular sus acciones con los problemas que presenta la sociedad, primordialmente con los retos de sostenibilidad. Para que estas acciones sean efectivas, se debe analizar y reconocer quienes son aquellos grupos de interés que se ven afectados por la empresa. De esta manera, el plan de trabajo y el modelo de negocio trabajarán de la mano con aquellos involucrados y comprometidos en la mejora social, económica y medio ambiental. Este estudio presenta la evolución de la responsabilidad social y como esta ha pasado de ser un concepto aplicado a una sola área de la empresa a trabajarse de manera transversal como un modelo de gestión.
El presente trabajo se realizó con el objetivo de conocer la importancia de la comunicación dentro de la gestión de la relación con los grupos de interés. Actualmente, las organizaciones buscan articular sus acciones con los problemas que presenta la sociedad, primordialmente con los retos de sostenibilidad. Para que estas acciones sean efectivas, se debe analizar y reconocer quienes son aquellos grupos de interés que se ven afectados por la empresa. De esta manera, el plan de trabajo y el modelo de negocio trabajarán de la mano con aquellos involucrados y comprometidos en la mejora social, económica y medio ambiental. Este estudio presenta la evolución de la responsabilidad social y como esta ha pasado de ser un concepto aplicado a una sola área de la empresa a trabajarse de manera transversal como un modelo de gestión.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12759/5487
Discipline: Ciencias de la Comunicación
Grade or title grantor: Universidad Privada Antenor Orrego. Facultad de Ciencias de la Comunicación
Grade or title: Bachiller en Ciencias de la Comunicación
Register date: 27-Sep-2019; 27-Sep-2019
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