Bibliographic citations
Torres, A., Paredes, M. (2023). Propuesta de mejora del proceso de adquisición de bienes y servicios del Programa Nacional Compras a Myperú de Produce [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/671173
Torres, A., Paredes, M. Propuesta de mejora del proceso de adquisición de bienes y servicios del Programa Nacional Compras a Myperú de Produce [Trabajo de Suficiencia Profesional]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2023. http://hdl.handle.net/10757/671173
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title = "Propuesta de mejora del proceso de adquisición de bienes y servicios del Programa Nacional Compras a Myperú de Produce",
author = "Paredes Velásquez, Michelle Andrea",
publisher = "Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)",
year = "2023"
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El Ministerio de la Producción (PRODUCE) es una entidad gubernamental que se encarga de establecer, ejecutar y supervisar planes de gobierno en los sectores de industria, pesquería y micro y pequeñas empresas (MYPE). En este último sector, se encuentra el Programa Nacional Compras a MYPErú, el cual promueve el desarrollo productivo y empresarial de las MYPE. Sin embargo, enfrenta una problemática importante en el proceso productivo, se ha identificado retrasos significativos en la entrega de bienes por parte de las MYPE a pesar de las fechas acordadas. Esto ha llevado a que muchas MYPE soliciten una ampliación de la fecha de entrega para evitar penalizaciones, y en algunos casos, los retrasos han alcanzado hasta 90 días, muy por encima del promedio de 30 a 45 días. Se ha identificado que una de las causas principales de este problema es la entrada de información incompleta en el sistema de registro de avances productivos de las MYPE por parte de los inspectores de campo. Del mismo modo, los inspectores han informado que el sistema no guarda la información ingresada, lo que requiere que vuelvan a ingresar todos los datos en una nueva inspección. Para abordar esta problemática se han propuesto tres alternativas de solución, las cuales tiene base en antecedentes de Investigación relacionados con la situación problemática. La primera alternativa es la implementación de un sistema web que permita un mejor seguimiento del avance productivo de las MYPE. En segundo lugar, se propone realizar capacitación a los inspectores del NEC en las nuevas funcionalidades y herramientas del sistema. Por último, la implementación de un aplicativo móvil para que los inspectores del NEC puedan minimizar los errores en la inspección de las MYPE. Tras consultar con un especialista en sistemas y realizar una matriz de ponderación se ha elegido la primera alternativa de solución. La implementación del sistema web permitirá un mejor seguimiento y control del avance productivo de las MYPE. Reducirá los retrasos y penalizaciones mejorando la eficiencia de las inspecciones y permitiendo un seguimiento más preciso de los plazos de producción.
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