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Graus Cortez, Lupe Esther
Panche Rodríguez, Odoña Beatriz
Cruz Mayta, Rosa Luz
2024-01-11T04:46:02Z
2024-01-11T04:46:02Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/130976
Callao (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Gestión de Políticas Públicas (lineadeinvestigacion)
Educación y calidad educativa (lig)
Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz (rsu)
Educación de calidad (ods)
En este estudio investigativo se tuvo como objetivo general el determinar la relación entre la gestión administrativa y calidad de servicio en una institución educativa provincia Canchis Cusco 2022. La metodología que se aplicó para la tesis fue el enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional, con una muestra de 10 personales de una institución, la técnica de recolección de datos la encuesta y el instrumento aplicado fueron dos cuestionarios basados en la escala de Likert, entre los resultados más destacados del estudio se concluye que existe una correlación muy alta del 96.2% entre la Gestión administrativa y calidad de servicio, correlación altamente significativa entre las variables gestión administrativa y calidad de servicio. Esto implica que la mayoría de los colaboradores encuestados de una institución educativa provincia Canchis Cusco 2022, demuestra que influye la variable gestión administrativa y sus dimensiones involucradas en la calidad de servicio. En conclusión, se aceptó la hipótesis del investigador ya que el Rho es de 0.962, demostrando una asociación muy alta, y el error (calculado) es de 0.000, quedando el enunciado: “Existe relación significativa entre la gestión administrativa y calidad de servicio en una institución educativa provincia Canchis Cusco 2022”. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión administrativa (es_PE)
Planificación (es_PE)
Organización (es_PE)
Gestión administrativa y calidad de servicio en una institución educativa provincia Canchis Cusco 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
07539368
09586832
https://orcid.org/0000-0001-6644-9415 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-1629-1776 (es_PE)
24718210
417477 (es_PE)
Panche Rodriguez, Odoña Beatriz
Alegria Varona, Gonzalo
Graus Cortez, Lupe Esther
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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