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Arbaiza Fermini, Lydia Aurora
Meza Fernandez, Karen
Quilca Huallpamaita, Norka Eliana
Roman Chanduvi, Paul Martin
Torres Farfan, Raquel Rebeca
Perú
Cusco
2023-07-20T23:17:58Z
2023-07-20T23:17:58Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12640/3494
El estudio tiene como objetivo determinar de qué manera los factores determinantes influyen en la morosidad de la oficina principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco. Para ello, el proceso metodológico fue de tipología práctica con carácter cuantitativo, no experimental-transeccional, con nivel de descripción y correlación, ello porque se pretendió encontrar la influencia entre las variables mediante técnicas numéricas; la población fueron los 25 analistas de la CMAC y los 7391 clientes que se eligieron bajo un muestreo censal y probabilístico estratificado respectivamente, resultando una muestra de 25 analistas y 366 usuarios que se les aplicó la encuesta. Con los hallazgos recaudados de los clientes y de los empleados se tuvo como resultados que los factores determinantes estuvieron en un nivel alto del 72% de los colaboradores y por el 66.7% de los clientes y la morosidad fue alta por el 68.0% y por el 66.7%, y que los factores socioeconómicos un nivel alto de 76.0% de los asesores y para el 60.1% de los usuarios. De acuerdo a los resultados, se evidenció que existe influencia positiva y fuerte entre las variables sustentado por el R cuadrado con una significancia de 0.000 y un grado de 74.7%. (es_ES)
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Universidad ESAN (es_ES)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ (*)
Cajas de ahorro (es_ES)
Administración del crédito (es_ES)
Análisis del riesgo financiero (es_ES)
Factores determinantes de la morosidad en las entidades financieras: caso de la oficina principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, 2021 (es_ES)
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Tesis de Maestría (other)
Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados (es_ES)
Administración (es_ES)
Magíster en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
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08779467
https://orcid.org/0000-0002-2795-4248 (es_ES)
44835540
41909379
43665984
41951532
413017 (es_ES)
Fernández Guzmán, Víctor
Chavez Bedoya Mercado, Luis
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Privada asociativa



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