Look-up in Google Scholar
Full metadata record
De la Cruz González, Aldo
Barzola Velasquez, Yajayra Lesly
Liu, Shengxiang
Rios Gamarra, Ruben Oscar
Perú
2025-04-30 (embargoEnd)
2023-06-28T17:38:33Z
2023-06-28T17:38:33Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12640/3449
La investigación propone mejoras en la cadena logística del e-commerce en Perú de productos electrónicos procedentes de China y EE. UU, para reducir el tiempo de promedio de entrega en 3 días y el costo promedio de envío para los consumidores en 20%, para igualar el promedio regional. Las conclusiones centrales confirman que, a pesar del potencial de crecimiento del e-commerce de productos tecnológicos, existen restricciones que desmotivan a los consumidores. En este sentido, el estado incluyendo a los organismos reguladores, debe ser el líder en movilizar los actores involucrados en la cadena del e-commerce de productos tecnológicos provenientes de China y Estados Unidos. Se identificó que la mala experiencia en el proceso de compra dificulta el crecimiento de la categoría, por las demoras y sobrecostos generados por los permisos, homologaciones y límites de importación a nivel de aduanas; así como por la escasa capacidad del consumidor para tramitar reclamos, apoyado en una logística inversa limitada. Esto se verificó con expertos del sector, utilizando el Método Delphi. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad ESAN (es_ES)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_ES)
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú (*)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (*)
Logística (es_ES)
Operaciones internacionales (es_ES)
Comercio electrónico (es_ES)
Equipo electrónico (es_ES)
Mejora en el diseño de la cadena logística del e-commerce en Perú: el caso de los productos electrónicos procedentes de China y EE. UU. (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Trabajo de investigación (Maestría) (other)
Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados (es_ES)
Supply Chain Management (es_ES)
Magíster en Supply Chain Management (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
09594560
https://orcid.org/0000-0002-5491-599X (es_ES)
000093818
73984793
40891349
419887 (es_ES)
Maradiegue Tuesta, Fernando
Ortiz Rodríguez, Eduardo Jesús
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons