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Paredes León, Francisco Jesús
Acosta Dominguez, Elias Onias
2024-01-08T16:00:33Z
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2023-10-30
Acosta, E. O. (2023). E-commerce y su relación con la intención de compra en los clientes de una empresa retail en Trujillo, 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35505 (es_PE)
658.872 ACOS 2023 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/35505
Trujillo El Molino (sede)
El objetivo general de la tesis fue determinar el nivel de relación entre el e-commerce y la intención de compra en los clientes de una empresa retail en Trujillo, 2022. Para cumplir con el objetivo se realizó una investigación correlacional, no experimental y transversal. La muestra estuvo conformada por 200 clientes de la empresa retail, se empleó un formulario conformado por 23 interrogantes analizadas mediante la escala tipo Likert. La información fue procesada a través del software estadístico SPSS. Como resultado, se determinó que existe una correlación alta entre el e-commerce con la intención de compra con un coeficiente de 0,752 y un p-valor = 0,000 < 0,05. Se evidencia que las dimensiones de e-commerce como la interface de la página con el usuario, la simplicidad en su utilización y el contenido de la tienda están relacionados directamente con la intención de compra. Se llegó a conclusión que existe una relación alta entre el e-commerce y la intención de compra, en la medida que se mejoren las dimensiones de e-commerce también se mejorará el deseo de compra de los clientes, y si mantienen el interés por la compra también verán favorablemente las acciones de e-commerce. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
16% (conformsto)
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América (*)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Intención de compra (es_PE)
Preferencias del consumidor (es_PE)
Comportamiento del consumidor (es_PE)
Administración de ventas (es_PE)
Comercio electrónico (es_PE)
Mercado digital (es_PE)
Ventas por internet (es_PE)
Proceso de compra (es_PE)
E-commerce y su relación con la intención de compra en los clientes de una empresa retail en Trujillo, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Administración (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
42374014
https://orcid.org/0000-0003-3063-1404 (es_PE)
75611166
413016 (es_PE)
Dángelo Panizo, Carmen
Sánchez Quiroz, Julio Octavio
Wong Aitken, Higinio
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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