Bibliographic citations
Torres, K., Callupe, J. (2023). Implementación del marco de trabajo ITIL 4 para la mejora de la gestión de incidentes de la Unidad de Informática y Sistemas del Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé –Lima 2023 [Universidad Tecnológica del Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.12867/8122
Torres, K., Callupe, J. Implementación del marco de trabajo ITIL 4 para la mejora de la gestión de incidentes de la Unidad de Informática y Sistemas del Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé –Lima 2023 []. PE: Universidad Tecnológica del Perú; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12867/8122
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title = "Implementación del marco de trabajo ITIL 4 para la mejora de la gestión de incidentes de la Unidad de Informática y Sistemas del Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé –Lima 2023",
author = "Callupe Atencio, Jairh Jorge",
publisher = "Universidad Tecnológica del Perú",
year = "2023"
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