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Title: Mejora del proceso de selección en una empresa de transporte de material peligroso
Advisor(s): Garate Rodriguez, Christian Frederick
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Católica San Pablo
Abstract: Transaltisa S.A. es una empresa dedicada al rubro de transporte de material peligroso, dirigida al mercado de mercancías peligrosas, por lo que tiene estándares de calidad y seguridad en cada uno de sus procesos. En el siguiente informe de suficiencia profesional, se detalla la oportunidad de mejora de proceso de selección de personal, y la importancia que este proceso tiene para la organización en un tiempo de pandemia, planteando como objetivos la reducción integral de recursos, como costos y tiempos del proceso. Se analizó el proceso macro de selección de personal, y se desarrolló diagramas de flujos para poder identificar los puntos de mejora, proponiendo etapas de mejora en distintas partes del proceso y también aprovechando el uso de la tecnología para que la mejora del proceso logre la automatización de la parte operativa. Se tuvieron logró reducir el 77% del tiempo de operativo al final de las etapas de mejora del proceso de selección de personal. También se consigue una mejora de 67% en costos del proceso desde la primera mejora, dando prioridad y esfuerzos donde efectivamente eran necesarios para la gestión del área. Teniendo como conclusiones, la importancia de identificar y entender los procesos de arranque, en este caso como inicio de la cadena de suministro de personal, para luego ser analizados y poder identificar oportunidades no visibles por el trabajo rutinario; teniendo esta visión ahora Transaltisa tiene un enfoque de mejora de procesos y automatización en los procesos más importantes, alentando a si una cultura de mejora continua dentro de la organización.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Católica San Pablo. Departamento de Ingenierías de la Industria y el Ambiente
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Núñez Hurtado, Karina Noelia; Valdivia Cuentas, Jessica Gisell
Register date: 21-Mar-2023; 21-Mar-2023



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