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Title: Fortalecimiento de la cultura organizacional para mejorar la competitividad de una empresa del sector seguros
Other Titles: Strengthening the organizational culture to improve the competitiveness of a company in the insurance sector
Advisor(s): Peralta Vega, Jorge Antonio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Issue Date: 10-Nov-2023
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: El presente trabajo trata de la solución brindada a una empresa corredora de seguros la cual presenta una cultura organizacional deficiente que como consecuencia ha disminuido la competitividad de la misma en el sector. La solución es un programa liderado por un equipo interno, el cual fortalecerá y mejorará la estructura organizacional, atacando las subcausas como desmotivación, complicaciones en la comunicación interna, actualización de documentos como manual de operaciones y funciones (MOF), organigrama, etc. Trayendo como consecuencia una cultura organizacional más sólida, la cual mejorará la competitividad y la organización podrá ser más rentable.

This work deals with the solution provided to an insurance brokerage company which has a poor organizational culture that as a consequence has decreased its competitiveness in the sector. The solution is a program led by an internal team, which will strengthen and improve the organizational structure, attacking subcauses such as demotivation, complications in internal communication, updating documents such as operations and functions manual (OFM), organizational chart, etc. Bringing as a consequence a more solid organizational culture, which will improve competitiveness and the organization can be more profitable.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Méndez Navarro, Luis; Corina Sánchez Gomez
Register date: 22-Dec-2023; 22-Dec-2023



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