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Muñoz Aguilar, Estuardo
Torres Cobeñas, Flor de Maria
2021-12-16T19:05:15Z
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2021-12-16
https://hdl.handle.net/20.500.13032/24808
La presente investigación tuvo como objetivo general, Identificar las principales características del Marketing como factor relevante en la mejora para la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas del sector Educación Rubro Instituciones Educativa Privadas del Distrito de Túcume, 2019. Fue de diseño no experimental – transversal -descriptivo; la población es de 05 Instituciones Educativas Privadas, cantidad que fue considerada como muestra para el recojo de la información, debido a que la cantidad es muy pequeña; se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario de 14 preguntas, obteniendo los siguientes resultados, El 70% tiene tiempo de permanencia en el rubro, el 70% de los números de los trabajadores tienen de 11 a más trabajadores. El 60% de las personas que trabajan en su empresa son familiares, el 60% conoce la herramienta de marketing, el 60% conoce las ventajas de usar marketing, 80% conoce técnicas modernas de gestión de calidad, el 60% tiene dificultades del personal de implementar gestión de calidad. Se concluye que los representantes de estas Instituciones Educativas no todos conocen el término gestión de calidad y tampoco aplican el cargo de técnicas administrativas de marketing; por tanto, esto ocasiona que en algunas instituciones sus servicios no sean rentables ni haya ingresos económicos. (es_ES)
Trabajo de investigación (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH (es_ES)
Marketing (es_ES)
Gestión de calidad (es_ES)
Institución Educativa (es_ES)
Caracterización de marketing como factor relevante en la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector educación, rubro instituciones educativas privadas del distrito de Túcume, 2019 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Bachiller (es_ES)
Bachiller en Ciencias Administrativas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_ES)
18840370
https://orcid.org/0000-0002-9053-8175
17628676
413016 (es_ES)
Pinchi Guerrero, Edwar
Meza Salinas, Jose Luis
Lozano Ruiz, Roger
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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