Bibliographic citations
Zapata, F., (2022). Gestiòn de calidad bajo el enfoque en atenciòn al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreteria del distrito de Chimbote, provincia del Santa, Año 2018 [Tesis, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/30704
Zapata, F., Gestiòn de calidad bajo el enfoque en atenciòn al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreteria del distrito de Chimbote, provincia del Santa, Año 2018 [Tesis]. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.13032/30704
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title = "Gestiòn de calidad bajo el enfoque en atenciòn al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreteria del distrito de Chimbote, provincia del Santa, Año 2018",
author = "Zapata Rodriguez, Fabio Abel",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2022"
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