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Title: Caracterización de los factores relevantes del compromiso organizacional para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro enseñanza preescolar y primaria (nivel inicial) en la ciudad de Huaraz, 2020
Advisor(s): Centurion Medina, Reinerio Zacarias
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 26-Apr-2023
Institution: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Abstract: Se realizó la investigación con el propósito de caracterizar los factores relevantes del compromiso organizacional para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro enseñanza preescolar y primaria (nivel inicial) en la ciudad de Huaraz, 2020. Se llevó a cabo en 08 instituciones educativas y se obtuvo los resultados: gestión de calidad: la planificación de objetivos el 50,00 % de los encuestados siempre realizan un plan, sobre las acciones correctivas un 75,00 % de los representantes de las MYPE manifiestan que a veces son eficientes para convertir las debilidades y amenazas en fortalezas y oportunidades, en la comprobación de resultados un 62,50 % a veces realizan la comprobación de resultados mediante técnicas de rendimiento, en el desempeño laboral el 75,00 % a veces son evaluados, un 62,50 % a veces aportan a la mejora de la gestión. Compromiso organizacional: el 75,00 % manifiestan siempre tener en cuenta las emociones y la parte afectiva hacia su IE, un 62,50 % demuestran un vínculo laboral fortalecido con su IE, un 75,00 % de los encuestados refieren que sus docentes cubren sus costos y necesidades con el sueldo que perciben, el 50,00 % de los representantes de las IE indica que sus docentes nunca se sienten obligados. Se concluye que con la investigación se incentivó a los docentes y directores a comprometerse con su organización sin sentirse obligados y desarrollar su actividad libremente, para así brindar una educación de calidad.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería
Grade or title: Bachiller en Ciencias Administrativas
Juror: Espinosa Otoya, Victor Hugo; Azabache Arquinio, Carmen Rosa; Vilela Vargas, Victor Hugo
Register date: 26-Apr-2023; 26-Apr-2023



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