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Neyra Alemán, Karla Yuvicza
Ruiz López, Jhonn Nicol
2019-10-02T17:52:02Z
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2019-10-02
https://hdl.handle.net/20.500.13032/14070
La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como propósito principal realizar la Implementación de un sistema informático para la gestión del servicio de notificación local de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria – SUNAT, que permita mayor control sobre las actividades y procesos del servicio de notificación local; la investigación fue de enfoque cuantitativa, diseño no experimental de corte transversal. La población fueron 13 personas entre personal administrativo, recepcionista y operadores de la empresa a cargo del servicio; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en la primera dimensión de Satisfacción con Respecto al Sistema Actual, en el cual el 85% no estuvo de acuerdo con el sistema actual, mientras que el 15% si está de acuerdo con el sistema actual, con respecto a la segunda dimensión de la Necesidad de contar con un Sistema Informático, en el cual el 100% indican que, si hay la necesidad de implementar un sistema de gestión para el servicio de notificaciones de SUNAT. Estos resultados, coinciden con las hipótesis específicas y en consecuencia confirma la hipótesis general, quedando así aceptada y justificada la investigación de Implementación de un Sistema Informático para la Gestión del Servicio de Notificación Local de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria – SUNAT, Tumbes 2019. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
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Universidad Católica los Ángeles de Chimbote (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Java (es_ES)
Gestión (es_ES)
Información (es_ES)
Sistema (es_ES)
Tecnología (es_ES)
Implementación de un sistema informático para la gestión del servicio de notificación local de la superintendencia nacional de aduanas y de administración tributaria – Sunat Tumbes, 2019. (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ingeniería (es_ES)
Ingeniería de Sistemas (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Ingeniero de Sistemas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
40261932
https://orcid.org/0000-0002-2482-8692
72966406
612076 (es_ES)
Yovera Morales, Rosita Elizabeth
Castillo Boggio, Luis Vicente
Cespedes Cornejo, Cesar Augusto
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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