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Centurión Medina, Reinerio Zacarías
Abanto Ruiz, Marita Giuliana
2020-03-06T23:24:59Z
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2020-03-06
https://hdl.handle.net/20.500.13032/16459
La investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características la capacitación en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ventas minoristas de artículos de ferreterías, ciudad de Santa, 2014. . La investigación fue cuantitativa-descriptiva, de diseño no experimental - transversal recolección de información se utilizó una muestra de 6 micro y pequeñas empresas de una población de 13 Micro y pequeñas empresas, a quienes se les aplicó un cuestionario de 14 preguntas cerradas mediante la técnica de la encuesta. Obteniéndose los siguientes resultados. El 83% tiene entre 31 a 50 años de edad. El 67% son de sexo masculino. El 50% de tienen estudios universitarios. El 67% de los representantes son Titulares - Gerentes. El 67% tienen más de 4 años en el mercado. El 83% tienen de 2 a 4 trabajadores. El 100% tienen como objetivo maximizar ganancias. El 83% de los representantes si reciben capacitación. El 83% del personal si se han capacitado. El 83% de los trabajadores han recibido 1 curso de capacitación este último año. El 33% del personal recibió capacitación en liderazgo y marketing. El 100% considera a la capacitación relevante. El 100% considera a la capacitación como una inversión. El 83% no opina con respecto si la capacitación mejora su rentabilidad. Se concluye que: La mayoría de las micro y pequeñas empresas encuestadas del rubro ventas minoristas de artículos de ferreterías, ciudad de Santa, 2014. Si aplican capacitación. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Representante (es_ES)
Capacitación (es_ES)
Micro y pequeñas empresas (es_ES)
Caracterización de la capacitación en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ventas minoristas de artículos de ferreterías, ciudad de Santa, 2014 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
18174193
https://orcid.org/0000-0002-6399-5928
70257558
413016 (es_ES)
Llenque Tume, Santos Felipe
Limo Vasquez, Miguel Angel
Rivera Prieto, Hector Ascencion
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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