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Poma Anccasi, Simón
Peña Sánchez, Jorge Christiam
2019-06-29T00:17:22Z
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2019-06-28
https://hdl.handle.net/20.500.13032/11741
La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características de la Gestión de Calidad y Financiamiento en las MYPES del sector servicio - rubro imprentas del distrito de Huacho 2018. Durante el desarrollo de la investigación se recurrió a un diseño no experimental – transversal y un tipo y nivel cualitativo – descriptivo. Del mismo modo, se determinó una muestra y población de 18 representantes de las MYPES del rubro indicado, a quienes se les aplicó un cuestionario de 36 preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes resultados: Respecto a los representantes de las MYPES, tenemos que el 44.4% solo administran la empresa mientras que el 55.6% son los dueños. El 94.4% son de sexo masculino y solo el 5.6% son damas. Del mismo modo, la gran mayoría (77.8%) tienen edades entre los 31 y 50 años y un 55.6% de ellos tienen formación académica de nivel superior. Del mismo modo el 77.8% está a cargo del negocio por más de 7 años. Respecto a la Gestión de Calidad el 50% tiene sus objetivos claros, sin embargo la misma cantidad de encuestados nunca implementó documentos de gestión. El 72.2% organiza adecuadamente los insumos con los que va a trabajar y un 77.8% hace seguimiento a sus procesos. Del mismo modo, un 88.9% considera que es importante mejorar continuamente siempre y además que es muy importante la atención al cliente. Respecto al Financiamiento interno, el 83.3% financió su empresa con ahorros propios y el mismo porcentaje opina que las amortizaciones son una de las principales estrategias de financiamiento. Respecto del Financiamiento externo, el 61.1% solicitó un préstamo en el banco, mientras que un 50% lo hizo en cajas Municipales. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Imprentas (es_ES)
Financiamiento (es_ES)
Gestión de Calidad (es_ES)
La gestión de calidad y financiamiento en las mypes del sector servicio – rubro imprentas, del distrito de Huacho 2018 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
20002727
https://orcid.org/0000-0001-6594-8650
15728116
413016 (es_ES)
Zenozain Cordero, Carmen Rosa
Espinosa Otoya, Victor Hugo
Meza De Los Santos, Juan Pablo
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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