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Suxe Ramírez, María Alicia
Ferre Castro, Walter Alfredo
2019-09-17T01:16:41Z
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2019-09-16
https://hdl.handle.net/20.500.13032/13720
La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Desarrollo de modelos y aplicación de las tecnologías de información y comunicaciones, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: Realizar la implementación de una aplicación móvil para Clínica Javier Prado S.A - Lima. La investigación fue de tipo descriptiva de nivel cuantitativa y de diseño no experimental y de corte transversal. En cuanto a la población se tomaron 300 pacientes Atendidos ambulatoriamente según reporte de atención semanal , para la muestra se seleccionó a 30 pacientes atendidos, para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en la dimensión: Nivel de satisfacción del proceso actual de reservas de citas médicas , se observó que el 93.3%, de los pacientes encuestados aceptan que los procesos actuales son deficiente, por lo que deberían realizarse mejoras, con respecto a la segunda dimensión: Nivel de necesidad de implementar un aplicativo móvil, sé observó que el 93.3% de los pacientes encuestados manifiestan que SI tienen la necesidad de implementar una aplicación móvil que ayude a mejorar la calidad de atención al paciente en el proceso de reservas de citas. En conclusión, los resultados, coinciden con las hipótesis específicas y confirma la hipótesis general, quedando así demostrada y justificada la investigación de implementación de un aplicativo móvil para la Clínica Javier Prado S.A de la ciudad de Lima. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH (es_ES)
Pacientes (es_ES)
Aplicativo móvil (es_ES)
Clínica (es_ES)
Implementación (es_ES)
Implementación de un aplicativo móvil para la clínica Javier Prado S.A - Lima; 2019. (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ingeniería (es_ES)
Ingeniería de Sistemas (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Ingeniera de Sistemas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
32989942
https://orcid.org/0000-0002-1358-4290
41451047
612076 (es_ES)
Castro Curay, Jose Alberto
Ocaña Velasquez, Jesus Daniel
Torres Ceclen, Carmen Cecilia
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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