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Title: Perfil del nivel de gestión del dominio adquirir e implementar de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en la compañía de seguros Mapfre - Piura, 2014.
Advisor(s): Ancajima Miñan, Víctor Ángel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 22-May-2018
Institution: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Abstract: Esta tesis está desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnología de la Información y Comunicaciones, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas. El objetivo fue determinar el nivel de gestión del dominio Adquirir e Implementar de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la compañía de seguros MAPFRE - Piura, en el año 2015. La investigación fue de tipo no experimental, descriptivo y de corte transversal, para el recojo de la información se realizó a una muestra de 23 trabajadores, cantidad que es similar a la población, obteniéndose los siguientes resultados: el 52.17% de los encuestados consideró que el proceso Identificar Soluciones Automatizadas se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 52.17% estimó que el proceso Adquirir y Mantener Software Aplicativo se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 52.17% apreció que el proceso Adquirir y Mantener Infraestructura Tecnológica se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 60.87% estimó que el proceso Facilitar la Operación y el Uso se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 69.57% manifestó que el proceso Adquirir Recursos de TI se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 60.87% asumió que el proceso Administrar Cambios se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 52.17% entendió que el proceso Instalar y Acreditar Soluciones y Cambios se encontró en un nivel 2 – Repetible, con lo que se concluye que el dominio Adquirir e Implementar se encontró en un nivel 2 – Repetible, de acuerdo a los niveles de madurez del modelo de referencia COBIT v.4.1.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniera de Sistemas
Juror: More Reaño, Ricardo Edwin; Sullon Chinga, Jennifer Denisse; Nizama Reyes, Mario Enrique
Register date: 22-May-2018; 22-May-2018



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