Look-up in Google Scholar
Title: Gestión de calidad con el uso del liderazgo carismático en las micro y pequeñas empresas del rubro obras de ingeniería civil de la ciudad de Huaraz, 2017.
Advisor(s): Chunga Antón, Carlos Humberto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 4-Aug-2018
Institution: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Abstract: La investigación tuvo como objetivo general determinar las principales características de la gestión de calidad con el uso del liderazgo carismático en las micro y pequeñas empresas del rubro obras de ingeniería civil de la ciudad de Huaraz, 2017. La investigación fue descriptiva, del nivel cuantitativo, diseño no experimental transversal-transeccional; teniendo como población a 30 gerentes de las micro y pequeñas empresas del rubro obras de ingeniería civil de la ciudad de Huaraz 2017, para la toma de la información se aplicó un cuestionario a los gerentes de las MYPES; se recurrió a la técnica de la encuesta utilizando como instrumento un cuestionario con escala de Likert. Donde se obtuvo los siguientes resultados: referente a los representantes y características de las MYPES, el 80,0% son del género masculino, el 46,67% son de constitución S.A.C.; respecto a la gestión de calidad el 63,3% índico que muy pocas veces la empresa define su visión y objetivos, el 60,0% respondió que solo algunas veces la empresa cuenta y maneja adecuadamente sus recursos. Referente al liderazgo carismático, el 70% respondió que algunas veces tiene expectativas hacia sus colaboradores, el 56,7% respondió que algunas veces cree que sus habilidades y cualidades resultan ser agradables y aceptables por los colaboradores. Donde se pudo concluir que la gestión de calidad se aplica deficientemente y el liderazgo carismático se desarrolla de manera inadecuada.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas
Grade or title: Licenciada en administración
Juror: Salinas Gamboa, Jose German; Norabuena Mendoza, Cesar Hernan; Azabache Arquinio, Carmen Rosa
Register date: 4-Aug-2018; 4-Aug-2018



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons