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Centurión Medina, Reinerio Zacarías
Briones Solorzano, Veronica Mardely
2017-04-12T14:33:43Z
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2017-04-12
https://hdl.handle.net/20.500.13032/1074
La investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características de la capacitación en las micro y pequeñas empresas del sector comercio – rubro venta minorista de abarrotes, del mercado pueblos unidos en la ciudad de Chimbote, año 2013. La investigación tuvo el siguiente diseño: no experimental-transversal descriptivo, de una población muestral de 14 micro y pequeñas empresas (MYPE), a quienes se les aplicó un cuestionario de 14 preguntas cerradas, aplicando la técnica de la encuesta. Obteniéndose los siguientes resultados: Referente al perfil del representante encuestado: El 50% tienen entre 31 a 50 años, de los cuales son el 64% género femenino, donde el 36% tienen estudios secundarios, sin embargo el 86% tienen otras profesiones, el 100% asume el cargo de dueño en la empresa. Referente a las características de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE): El 64% lleva funcionando de 9 a más años, donde el 93% tienen entre 1 a 3 colaboradores, el 57% tiene como objetivo principal obtener ganancias. Referente a la capacitación: El 86% conocen el Término capacitación, sin embargo el 86% no se ha capacitado, donde el 86% del personal no ha recibido capacitación, mientras que el 100% considera la capacitación como inversión, el 43% desearía capacitarse en el tema de servicio al cliente, el 100% considera que la capacitación influye en la competitividad de su empresa. Se concluye que la mayoría de las Micro y Pequeñas empresas del sector comercio rubro venta minoristas de abarrotes, del mercado pueblos unidos en la ciudad de Chimbote, no conocen el término capacitación y no se han capacitado. (es_ES)
Tesis (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Micro y Pequeñas Empresas (es_ES)
Representante (es_ES)
Capacitación (es_ES)
Caracterización de la capacitación en las Micro y pequeñas empresas del sector Comercio – rubro venta minorista de abarrotes, del mercado Pueblos Unidos en la ciudad de Chimbote, año 2013 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Carrera profesional de Administración – Presencial (degree)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
18174193
https://orcid.org/0000-0002-6399-5928
48515578
413016 (es_ES)
Limo Vasquez, Miguel Angel
Rebaza Alfaro, Carlos Enaldo
Llenque Tume, Santos Felipe
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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