Bibliographic citations
Palma, P., (2021). Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios - rubro reparación de celulares, distrito de Huaraz, 2018 [Tesis, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/22856
Palma, P., Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios - rubro reparación de celulares, distrito de Huaraz, 2018 [Tesis]. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.13032/22856
@misc{sunedu/3536787,
title = "Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios - rubro reparación de celulares, distrito de Huaraz, 2018",
author = "Palma Cadillo, Patricia Jesely",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2021"
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