Bibliographic citations
Congo, M., (2021). Propuesta de mejora de la atención al cliente como factor relevante de la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de Casma, año 2019 [Tesis, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/24522
Congo, M., Propuesta de mejora de la atención al cliente como factor relevante de la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de Casma, año 2019 [Tesis]. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.13032/24522
@misc{sunedu/3534505,
title = "Propuesta de mejora de la atención al cliente como factor relevante de la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de Casma, año 2019",
author = "Congo Gavino, Maria Isabel",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2021"
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