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Muñoz Aguilar, Estuardo
Altos Coronado, Alexandra
2022-03-04T22:02:47Z
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2022-03-04
https://hdl.handle.net/20.500.13032/25510
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: identificar las características de la motivación laboral y la gestión de calidad en la micro y pequeña empresa del sector comercio, rubro telecomunicaciones. Caso IntelGlobal SAT E.I.R.L, La Libertad, 2020; donde se aplicó la metodología de tipo cuantitativo con un diseño Transversal / No experimental - Descriptivo, a una población finita de los trabajadores de la empresa Intelglobal SAT EIRL, del distrito de Víctor Larco Herrera, Trujillo; teniendo una muestra de 15 trabajadores con un muestreo no probabilístico; como instrumento de recolección de datos se aplicó un cuestionario de 36 preguntas, mediante la técnica de la encuesta, estos resultados fueron: el 75 % de los trabajadores se encuentra en un intervalo de 20 a 25 años, el 43% tienen grado de instrucción técnica, 86% de trabajadores considera que la empresa siempre cumple de manera eficaz con las necesidades de sus trabajadores, que el 93% de trabajadores considera que la empresa siempre busca comprender y entender el punto de vista de todos los trabajadores, el 87% de trabajadores considera que siempre su motivación laboral está relacionado a la innovación laboral que la empresa aplica y el 87% de trabajadores considera que la empresa se preocupa por mejorar su estabilidad laboral. Llegando a la conclusión que la empresa Intelglobal SAT, tiene un gran nivel de motivación hacia los trabajadores, ya que se observa gran satisfacción y desempeño en cada una de sus funciones. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Motivación laboral (es_ES)
Gestión de calidad de MYPE (es_ES)
Caracterización de la motivación laboral y la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro telecomunicaciones. Caso: Intelglobal SAT E.I.R.L. -La Libertad, 2020 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería (es_ES)
Administración (es_ES)
Bachiller en Ciencias Administrativas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_ES)
18840370
https://orcid.org/0000-0002-9053-8175 (es_ES)
76853321
413016 (es_ES)
Azabache Arquinio, Carmen Rosa
Espinosa Otoya, Victor Hugo
Vilela Vargas, Victor
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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