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Moore Torres, Rosa Karol
Torres Guzman, Roxana Milagros
2017-04-07T00:46:28Z
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2017-04-07
https://hdl.handle.net/20.500.13032/864
El presente trabajo a investigar tuvo como objetivo general determinar la influencia de la Satisfacción en la productividad laboral con la teoría de la discrepancia en cuanto a la variable de Satisfacción, según (Locke, 1968) y en relación a la variable de Productividad laboral la Teoría X y teoría Y de Mcgregor, en las MYPE del sector comercio- rubro Venta Minorista de Productos de Farmacia y Artículos de tocador (farmacias) del Casco Urbano de Chimbote, 2015. Para el desarrollo del informe se utilizó un tipo y nivel de investigación Descriptivo Correlacional y un diseño No experimental -Transaccional. Para el recojo de la información se contó con una sola población de 20 micro y pequeñas empresas que representan el 100% de la población total que ascienden a 40 trabajadores técnicos de las farmacias encuestados, de lo cual se obtuvo los siguientes resultados: el 71.43% manifiesta estar satisfecho con las condiciones físicas del trabajo, el 67,50% están satisfechos con su estabilidad en el trabajo, el 90,00% está satisfecho con la posibilidad de utilizar sus capacidades, para el 45,00% es aceptable considerar que aumenta la productividad por uso de estándares de calidad, para el 55,00% es aceptable que su sueldo motiva a que sea más productivo. Finalmente como conclusión: La satisfacción laboral de las farmacias del casco urbano de Chimbote influye satisfactoriamente en la productividad laboral, debido a que la mayoría del personal encuestado demuestra estar satisfecho en su trabajo, por el buen trato de sus superiores, su remuneración, entre otros lo cual repercute en una mejor productividad y mayores ventas. (es_ES)
Tesis (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Productividad laboral (es_ES)
MYPE (es_ES)
Satisfacción (es_ES)
Satisfacción y productividad laboral en las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro venta minorista de productos de farmacia y artículos de tocador (farmacias) del casco urbano de Chimbote, 2015 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas (es_ES)
Maestría en Administración (es_ES)
Maestría (es_ES)
Maestro en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Maestría en Administración – Presencial (degree)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
31680729
https://orcid.org/0000-0002-7608-9377
44010793
413017 (es_ES)
Llenque Tume, Santos Felipe
Centurion Medina, Reinerio Zacarias
Rubio Cabrera, Wilberto Fernando
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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