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Mercado, M., (2018). Diseño de un subsistema de gestión por competencias para optimizar el rendimiento laboral de una empresa de la industria gráfica [Tesis, Universidad Nacional de Ingeniería]. http://hdl.handle.net/20.500.14076/14764
Mercado, M., Diseño de un subsistema de gestión por competencias para optimizar el rendimiento laboral de una empresa de la industria gráfica [Tesis]. : Universidad Nacional de Ingeniería; 2018. http://hdl.handle.net/20.500.14076/14764
@misc{sunedu/3501379,
title = "Diseño de un subsistema de gestión por competencias para optimizar el rendimiento laboral de una empresa de la industria gráfica",
author = "Mercado Rapre, Manuel Fernando",
publisher = "Universidad Nacional de Ingeniería",
year = "2018"
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El presente trabajo de tesis, titulado “Diseño de un Sub Sistema de Gestión por Competencias para optimizar el rendimiento laboral de una empresa de la industria gráfica” contiene la elaboración del diseño de un Modelo de Gestión por Competencias, enfocado en el proceso de reclutamiento y selección para la empresa peruana CISSAC. La necesidad de desarrollar un Sub Sistema de Gestión en la organización, se debió a que se evidenció una disminución del rendimiento laboral de los trabajadores, puesto que los resultados establecidos en los diversos procesos de la organización no estaban siendo alcanzados según lo planificado; es por ello que la empresa inició un programa de optimización de procesos en todas las áreas. Por esta razón se identificó la necesidad, que el área de Recursos Humanos cuente con un modelo de gestión de personal que le permita mejorar el desempeño de los trabajadores y en consecuencia contribuya con los objetivos organizacionales. Este documento, presenta la metodología utilizada durante el diseño del subsistema, en cada una de las fases, las cuales fueron: definición de competencias organizacionales y específicas, elaboración del diccionario de competencias y comportamientos, análisis y descripción de los diferentes puestos de trabajo, asignación de competencias a cada uno de los perfiles; así como también, diseño e integración de los procesos de reclutamiento y selección por competencias. Además, se presentan las herramientas y los formatos que se utilizaron durante la elaboración del nuevo modelo de Gestión. Los resultados obtenidos son bastante positivos, debido a que se lograron cumplir con la mayoría de los objetivos establecidos al inicio de la investigación. Es por ello que se pudo concluir que un adecuado diseño del Sub Sistema de Gestión por Competencias para la empresa, garantiza mejorar el nivel de rendimiento de sus trabajadores y por lo tanto mejores resultados económicos para la organización. Las recomendaciones presentadas están relacionadas con las mejoras que se pueden realizar en el Sub Sistema de Gestión por competencias y pone énfasis en que se debe ampliar el diseño del modelo a los demás procesos de recursos humanos, que aún no cuentan con la metodología por competencias.
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