Title: Nivel de influencia entre la comunicación y el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa Cineplex s.a. - área de ventas. Piura -propuesta de mejoramiento. 2012
Advisor(s): Rodríguez de Peña, Nelida Isabel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2012
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio busca determinar el nivel de influencia entre la comunicación y el
desempeño laboral en los colaboradores de la empresa CINEPLEX S.A - Área de Ventas.
Piura - Propuesta de mejoramiento; de esta manera se ha planteado como Objetivo General
“Determinar el nivel de influencia entre la comunicación y el desempeño laboral en los
colaboradores de la empresa CINEPLEX S.A - Área de Ventas. Piura - Propuesta de
mejoramiento”. Por este motivo se ha utilizado como metodología una investigación
cuantitativa, descriptiva-explicativa- correlaciona!.
Para medir la variable independiente Comunicación, se realizó una encuesta para
determinar el nivel de comunicación formal e informal; así como también conocer los
canales utilizados para el flujo de la información; observándose que la comunicación
formal es bastante satisfactoria obteniendo un porcentaje de 57.1%; la comunicación
informal se da regularmente con un porcentaje de 42.9%; mientras que los canales de
comunicación se encuentran en un nivel regular con un 50%. Mientras que para medir la
variable Desempeño Laboral, se realizó una guía de observación, una evaluación de
conocimiento y una lista de cotejos (análisis documentario) para determinar el nivel del
desempeño de los colaboradores, observándose que tienen un nivel bueno, obteniendo un
porcentaje del 71.4%.
Note: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Trabajo decente y crecimiento económico; Piura; Escuela de Administración; Gestión del Talento Humano
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Bayona Espinoza, Ricardo; Rodríguez de Peña, Nélida
Register date: 14-Nov-2023; 14-Nov-2023