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Calvanapón Alva, Flor Alicia
Aguilar Aragòn, Nancy
Delgado Gamonal, José Luis
2023-10-16T16:42:12Z
2023-10-16T16:42:12Z
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2013
https://hdl.handle.net/20.500.12692/124785
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Trabajo decente y crecimiento económico (ods)
Trujillo (sede)
Escuela de Administración (escuela)
Direcciòn (lineadeinvestigacion)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
La presente investigación analiza la aplicación de una Reingeniería de procesos y su influencia sobre la gestión administrativa de la empresa Estación de Servicios KALIN S.A.C. , que cuenta 03 áreas: Gerencia, Logística y Ventas. La investigación es No Experimental de corte transversal, se ha llevado a cabo sin manipulación de las variables , describiendo como parte de los objetivos específicos los procesos de la Empresa que son; proceso administrativo (Área de Gerencia) el cual consta de 03 actividades, proceso de compras que consta de 04 actividades , proceso de control de almacén consta de 01 actividad (Área de Logística) y proceso de ventas (Área de Ventas) consta de 02 actividades, identificando procesos críticos dentro del área de Gerencia y Logística, que se detallan en la ineficiencia de cumplimiento de funciones, número de operaciones por actividad excesivas, tiempo excesivo de ejecución de las operaciones y costo en unidades monetarias que perjudica la empresa. En el análisis de la gestión administrativa se determina que la empresa de Estación de Servicios KALIN S.A.C. cuenta con un 12°/c, en participación de mercado, ante competidores grandes como Repsol, Estrella de David y Pecsa , las cuales tienen mini mercados dentro de sus estaciones de servicios. siendo este un valor agregado con la que la empresa KALIN S.A.C. no cuenta, las ventas de la empresa han aumentado en los últimos 03 años esto se identifica como fortaleza económica para la empresa. Por esto la investigación propone la aplicación de la reingeniería de los procesos de la empresa de Estación de servicios KALIN S.A.C. con el propósito de mejorar el funcionamiento de las actividades, el uso de los recursos económicos, el uso del tiempo en cada actividad, y por ende esto permite una mejor gestión administrativa. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Reingeniería de procesos (es_PE)
Procesos críticos (es_PE)
Gestión administrativa (es_PE)
La reingeniería de procesos y su influencia en la gestión administrativa de la Empresa Estación de Servicios Kalin S.A.C (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
18172951
17995554
https://orcid.org/0000-0003-2721-2698 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-1536-3109 (es_PE)
43444908
413016 (es_PE)
Calvanapón Alva, Flor Alicia
Aguilar Aragón Nancy
Baltodano Nontol, Luz Alicia
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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