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Miñano, J., (2023). Propuesta de sistema de gestión de calidad ISO 9001 en la empresa constructora de la ciudad de Trujillo 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/124604
Miñano, J., Propuesta de sistema de gestión de calidad ISO 9001 en la empresa constructora de la ciudad de Trujillo 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/124604
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Title: Propuesta de sistema de gestión de calidad ISO 9001 en la empresa constructora de la ciudad de Trujillo 2023
Authors(s): Miñano Vasquez, Jimena Angelica
Advisor(s): Huambachano Martel, Maximo; Mucha Hospinal, Luis Florencio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Este trabajo presenta una propuesta de Sistema de Gestión de Calidad basado en
la Norma ISO 9001:2015, adaptado para una empresa constructora en Trujillo, con
el objetivo primordial de mejorar el proceso de diseño y ejecución de proyectos.
Para ello, se llevó a cabo una investigación básica que profundizó en los conceptos
y principios de la Gestión de Calidad y la normativa ISO 9001:2015. El diseño
utilizado fue descriptivo y transversal, permitiendo un análisis detallado del proceso
de diseño y cumplimiento de proyectos en la compañía constructora.
La muestra se seleccionó mediante un muestreo no probabilístico o dirigido,
enfocándose específicamente en los once procesos de la empresa constructora,
especialmente en el proceso de diseño y ejecución de proyectos de construcción.
En conclusión, la implementación de esta propuesta tiene como finalidad optimizar
los procesos, mejorar la imagen corporativa y aumentar la rentabilidad,
productividad y competitividad en el sector de la construcción. Se espera que la
adopción de normas de calidad genere beneficios como mayor eficiencia operativa,
satisfacción del cliente y un crecimiento sostenible para la empresa constructora en
el mercado de la construcción.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/124604
Note: Trujillo; Escuela de Posgrado; Dirección de Empresas de la Construcción; Desarrollo industrial de productos y servicios; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Industria, innovación e infraestructura
Discipline: Maestría en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la Construcción
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción
Juror: Ninatanta Alva, Jorge Humberto; Mucha Hospinal, Luis Florencio; Huambachano Martel, Maximo Jesus
Register date: 12-Oct-2023
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