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Huiman Tarrillo, Hugo Enrique
Castro Balcazar, Rolando Mario
Ortiz Vilela, Miguel Rigoberto
2023-10-03T22:08:11Z
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2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/123617
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Trabajo decente y crecimiento económico (ods)
Chiclayo (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Modelos y Herramientas Gerenciales (lineadeinvestigacion)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general Proponer un programa de felicidad organizacional para mejorar la retención del personal en mantenimiento de una empresa de transportes en Trujillo. Se utilizó la metodología básica con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y propositivo con diseño no experimental. En función a ello se trabajó con una muestra de 20 colaboradores del área de mantenimientos, utilizando la técnica de la encuesta cuyo instrumento se basó en un cuestionario que fue validado por expertos en la materia, permitiendo obtener repuestas a la problemáticos en términos descriptivos como de vinculación de variables. Para garantizar la confiabilidad del instrumento se utilizó el programa SPSS V.25 obteniendo una Alfa de Cronbach de 0,862 que significó ser confiable su aplicación. Analizados los resultados se evidenció que el nivel de retención de personal es bajo y regular, representado con un 35% respectivamente y bueno con un valor del 30%. Con los datos recabados se diseñó el Programa de felicidad organizacional, documento que contempla una serie de acciones y estrategias enfocadas a mejorar las condiciones de bienestar laboral con el fin de retener al personal. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Rotación de personal (es_PE)
Programa de felicidad organizacional (es_PE)
Retención de personal (es_PE)
Felicidad organizacional para la retención del personal de mantenimiento en una empresa de transportes, Trujillo. (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestro en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
16750422
16418702
https://orcid.org/0000-0002-8622-2135 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-8152-7570 (es_PE)
03886308
413207 (es_PE)
Mendoza Banda, Tania Yasely
Castro Balcazar, Rolando Mario
Huiman Tarrillo, Hugo Enrique
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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