Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Ruidias, F., (2022). Calidad funcional y servicio post venta de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/121604
Ruidias, F., Calidad funcional y servicio post venta de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/121604
@misc{sunedu/3450219,
title = "Calidad funcional y servicio post venta de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022",
author = "Ruidias Pacheco, Fiorela Orfilia",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2022"
}
Title: Calidad funcional y servicio post venta de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022
Authors(s): Ruidias Pacheco, Fiorela Orfilia
Advisor(s): Mairena Fox, Petronila Liliana
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo del estudio residió en establecer la influencia del servicio post venta en
la calidad funcional de J&R Ebenezer S.A.C, Callao, 2022, metodología tipo básica,
descriptiva, correlacional, transversal, no experimental, técnica encuesta,
instrumentocuestionario, muestra 12 trabajadores, conclusiones se determinó la
influencia del servicio post venta en la calidad funcional, Rho 0,867; con respecto a
la dimensión elementos post venta tiene influencia en la calidad funcional Rho 0,872
y los controlespost venta tienen influencia en la calidad funcional Rho 0,819.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/121604
Note: Lima Norte; Escuela de Administración; Marketing; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada de Administración
Juror: Castillon Matos, Ovidio Julian; Javier Luna, Leonides Olenka; Mairena Fox, Petronila Liliana
Register date: 12-Sep-2023; 12-Sep-2023
This item is licensed under a Creative Commons License