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Tito Chura, Virgilio Fredy
García Yalta, Jean Patrick
2023-08-21T20:17:57Z
2023-08-21T20:17:57Z
2011
https://hdl.handle.net/20.500.12692/119883
Lima Este (sede)
Escuela de Ingeniería de Sistemas (escuela)
Sistemas de Información y Comunicaciones (lineadeinvestigacion)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
Industria, innovación e infraestructura (ods)
La presente Tesis abarca el desarrollo y la implementación de una tienda virtual para el proceso de ventas de Platanitos Boutique. El principal objetivo de esta investigación es ampliar la cartera de clientes de la tienda virtual, mediante la optimización del sistema web, además la migración a un entorno cloud-computing, minimizando así las caídas constantes del servidor y del servicio, ayudando a mejorar el nivel de fidelidad y de satisfacción de los clientes. Según este objetivo se planteó el desarrollo de una tienda virtual que mejore el proceso de compra virtual, utilizando para su desarrollo la metodología de desarrollo ágil "XP" por ser la más acorde y utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas en la actualidad, además la herramienta de desarrollo utilizada es Adobe Dreamweaver CS5 y el gestor de base de datos MySQL v5.5. Finalmente, se concluye que la implementación de la tienda virtual incremento la cartera de clientes en 303.9%; además amplio en 323.25% el nivel de satisfacción de los clientes e incremento 175.14% el nivel de fidelidad de los clientes, de esta manera se cumplen con los objetivos planteados. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Tienda virtual (es_PE)
Procesos de ventas (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Tienda virtual para el proceso de ventas en Platanitos Boutique (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería de Sistemas (es_PE)
Ingeniero de Sistemas (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
01333753
https://orcid.org/0009-0001-8797-2560 (es_PE)
44228741
612076 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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