Title: Gestión por procesos para aumentar la eficiencia en una empresa constructora en la ciudad de Chiclayo 2021
Advisor(s): Vásquez Coronado, Manuel Humberto
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: Esta tesis mantuvo como meta: plantear la Gestión por Procesos para aumentar la
eficiencia en la empresa constructora “Diseños Proyectos Conceptos S.A.C.”,
igualmente se fundamenta porque permitió conocer en cómo los procesos se gestionan
y las dificultades que se originan en su manera de trabajar se podrán examinar las
oportunidades de implementar Gestión por Procesos. Para efectuar este estudio se
utilizó una metodología de tipo descriptiva y diseño no experimental, de un enfoque
cuantitativo, esta indagación se logró alcanzar por medio de entrevistas, análisis
documentarios, observaciones, de la misma manera se usó la herramienta gestión por
procesos el cual ayudó estudiar los procesos y precisar las fallas con la finalidad de
perfeccionar los indicadores de estudio. Por último, este trabajo de investigación
determinó que la empresa no emplea Gestión por Procesos, sino por lo cual utiliza un
patrón de Gestión Tradicional.
Note: Infraestructura, Tecnología y Medio Ambiente
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ingeniería, Arquitectura y Urbanismo
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Castro Torres, Melissa Indira; Purihuamán Leonardo, Celso Nazario; Cumpa Vásquez, Jorge Tomas
Register date: 19-Aug-2023; 19-Aug-2023