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Panduro Salas, Aladino
Pérez Arboleda, Pedro Antonio
Vela Vela, Hajaira
2023-08-16T14:47:43Z
2023-08-16T14:47:43Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/119574
Tarapoto (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Reforma y Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Educación y calidad educativa (lig)
Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles (rsu)
Educación de calidad (ods)
La investigación se ha desarrollado con la intención de determinar la relación entre la Transformación digital y la satisfacción de los usuarios en la Unidad de Gestión Educativa Local de Lamas - 2023. La metodología empleada fue de diseño no experimental, tipo básica, enfoque cuantitativo, correlacional; la muestra lo integraron 297 docentes usuarios de la UGEL - Lamas, quienes aplicaron cuestionarios para la obtención de evidencias. Los resultados mostraron que la entidad no refuerza las competencias digitales de los docentes, puesto que el 52% de los participantes han reconocido que el nivel de velocidad del internet no favorece a la accesibilidad de los medios digitales esenciales. Es por ello, que el nivel de transformación tecnológica fue calificado con un nivel medio, por otro parte, el 52% consideran que los procesos administrativos se realizan de manera transparente, obteniendo así un nivel de satisfacción alto. En conclusión, se ha evidenciado que existe relación significativa entre la transformación digital y la satisfacción de los usuarios, visto que el valor p = 0.00 y la correlación fue positivo muy fuerte (rho = ,776), indicando que al implementar nuevas tecnologías no solo va facilitar el proceso administrativo, sino también la satisfacción de los docentes. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Servicio de información (es_PE)
Digitalización (es_PE)
Infraestructura tecnológica (es_PE)
Servicio público (es_PE)
Usuario (es_PE)
Transformación digital y satisfacción de los usuarios en la Unidad de Gestión Educativa Local de Lamas - 2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
01128059
16456428
https://orcid.org/0000-0003-2467-2939 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-8571-4525 (es_PE)
46334974
417477 (es_PE)
Palomino Alvarado, Gabriela Del Pilar
Panduro Salas, Aladino
Pérez Arboleda, Pedro Antonio
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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