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aberrospia@gmail.com (email)
De La Cruz Rocca, Marco Antonio
Berrospi Anaya, Abraham Core
2022-09-01T14:56:16Z
2022-09-01T14:56:16Z
2022-06-07
http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/2620
Pongo a su consideración esta tesis, que se titula “Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery”. La investigación centró su objetivo en determinar la influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery, apoyado en la metodología ágil basada en prototipos para el desarrollo del sistema de compras y ventas. La investigación es de tipo pre experimental con aplicación de pretest y post test, con una muestra de tipo intencionada compuesto en su totalidad por trabajadores de la empresa. Los resultados indican que implementar un sistema de compras y ventas en la empresa Servertec Geoglovery, influye positivamente en la satisfacción de los usuarios internos de la organización, de igual modo, este sistema mejora el acceso a la información de los usuarios internos toda vez que la prueba de validación de hipótesis de Wilconxon, se obtiene un p_valor igual a 0.025. Así mismo, se concluye que la mediante la implementación del sistema, incrementa significativamente la calidad del servicio de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery, con un p_valor igual a 0.038. Finalmente, la metodología ágil basada en prototipos resultó sencilla de emplear para el desarrollo y la implementación del sistema de compras y ventas. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión (es_ES)
info:pe-repo/semantics/dataset (es_ES)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_ES)
Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión (es_ES)
Repositorio Institucional - UNDAC (es_ES)
Sistema de información (es_ES)
Sistema de compras y ventas (es_ES)
Influencia de la implementación de un sistema de compras y ventas en la satisfacción de los usuarios internos de la empresa Servertec Geoglovery (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión. Facultad de Ingeniería (es_ES)
Ingeniería de Sistemas y Computación (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Ingeniero de Sistemas y Computación (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_ES)
Escuela de Formación Profesional de Ingeniería de Sistemas y Computación (degree)
Pública



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