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Cotrina Camacho, Ana Bertha (es_PE)
Rojas Incio, Jesús Elizabeth (es_PE)
2017-10-24T16:40:35Z
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2017-10-24 (es_PE)
https://hdl.handle.net/20.500.12893/1308 (es_PE)
En la presente investigación se aborda el problema de la influencia del social commerce en el posicionamiento de los hoteles 4 estrellas en la ciudad de Chiclayo al 2016; que se expresa en un limitado manejo del área encargada del social commerce en sus respectivos hoteles, en la inexistencia de monitoreo y acompañamiento tecnológico del personal y a la falta de relación con los estándares de otros hoteles a nivel mundial que los saben utilizar sacando provecho de estos medios para poder hacerse más conocidos, tener más clientela y posicionarse en el mercado hotelero- turístico. Participaron, en el estudio, los hoteles 4 estrellas de la ciudad de Chiclayo los cuales son: WinMeier Hotel y Casino, Sunec Hotel, Costa del Sol y Casa Andina Select a quienes se les hizo una inspección de sus redes sociales (social commerce) y se les aplicó una entrevista a los encargados de esta área y una encuesta a sus respectivos clientes, con la finalidad de conocer la problemática relacionada con la gestión del social commerce y su influencia en el posicionamiento. (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ (es_PE)
Hoteles 4 Estrellas (es_PE)
Redes Sociales (es_PE)
Social Commerce (es_PE)
Marketing Electrónico (es_PE)
Influencia del social commerce en el posicionamiento de los hoteles 4 estrellas de la ciudad de Chiclayo en el periodo Julio 2013 - Diciembre 2016. (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables (es_PE)
Comercio y Negocios Internacionales (es_PE)
Licenciado en Comercio y Negocios Internacionales (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
416056 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública



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