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Marcelo Castillo, Henry William (es_PE)
Rodriguez Mendoza, Leonardo Nicola (es_PE)
Aguilar Cotos, Dannae Jadinha (es_PE)
2022-09-02T22:20:32Z
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2022-01-26
http://hdl.handle.net/20.500.14067/6492
Objetivo: Determinar el uso del marketing experiencial en los clientes del negocio “De Raíz Coffee Shop” Huacho, 2021. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, porque parte de un marco teórico y se queda en él. Además, es de nivel descriptivo, con un diseño no experimental y un enfoque cuantitativo. La investigación comprendió un total de 120 personas. Resultados: Un 94% de la población siente que la cafetería “De Raíz Coffee Shop” está haciendo un uso correcto del marketing experiencial, puesto que, un 85% percibe que se está brindando una adecuada experiencia sensorial y un 69% percibe una adecuada experiencia emocional cuando van al negocio. Conclusión: Se concluyó en que “De Raíz Coffee Shop” está haciendo uso correcto del marketing experiencial al preocuparse en brindar un ambiente agradable, además de un buen producto y atención. Por lo tanto, se confirma que la aplicación de estrategias de marketing experiencial, es importante para brindar al consumidor una experiencia memorable, que genere una conexión emocional y los motive a regresar al establecimiento. (es_PE)
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Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (es_PE)
Experiencia emocional (es_PE)
Marketing experiencial (es_PE)
Experiencia sensorial (es_PE)
Marketing experiencial en los clientes delnegocio "de raíz coffee shop" Huacho, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ciencias Sociales (es_PE)
Ciencias de la Comunicación (es_PE)
Licenciado en Ciencias de la Comunicación (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
07801377
https://orcid.org/0000-0001-6465-7755 (es_PE)
77272244
72496336
322026 (es_PE)
Maya Silva, Francisco Rodrigo (es_PE)
Lozano Vasquez, Kathelin Alexandra (es_PE)
Castillo Amado, Julio Cesar (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion (es_PE)



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